Chez Arcanebet, nous comprenons l'importance des pratiques de jeu responsable. Nous voulons nous assurer que nos joueurs profitent d'une expérience sûre et agréable sur notre plateforme.
Pour vous aider à définir des limites, nous proposons plusieurs outils :
Limites de dépôt : Fixez une limite de dépôt quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle pour contrôler combien vous dépensez.
Limites de perte : Non explicitement offertes, mais les limites de dépôt servent de substitut au contrôle des pertes.
Temps d'arrêt/Période de pause : Verrouillez temporairement votre compte pendant 24 heures, 48 heures, 1 semaine, 2 semaines, 3 semaines, 1 mois, 2 mois ou 3 mois. Vous pouvez également définir plusieurs pauses consécutives.
Auto-exclusion (permanente) : Excluez-vous indéfiniment de jouer sur notre plateforme.
Pour gérer vos sessions de jeu et votre historique de paris :
Rappels de session/Vérifications de la réalité : Non explicitement mentionnés dans les outils standard de jeu responsable, mais vous pouvez consulter vos sessions de jeu des 30 derniers jours (temps, durée) et votre historique de paris des 90 derniers jours (dépôts, retraits, gains/pertes).
Outils supplémentaires
Nous proposons également :
Surveillance de l'activité du compte : Nous surveillons les comportements problématiques.
Liens vers des organisations de soutien : Nous fournissons des liens vers des organisations de soutien externes, telles que :
Gambling Therapy : Counseling en ligne international
Problemgambling.ca : Aide aux problèmes de jeu au Canada
Conseil du jeu responsable (Ontario) : Ressource provinciale
SOS Joueurs (Québec) : Soutien en français pour les résidents du Québec
Définir des limites n'est pas un processus en une étape
Pour définir des limites, veuillez suivre ces étapes :
Connectez-vous à votre compte.
Allez dans la section "Paramètres" ou "Compte".
Cliquez sur "Limites de dépôt", "Temps d'arrêt/Période de pause" ou "Auto-exclusion".
Définissez votre limite souhaitée et confirmez.
Pourquoi définir des limites ?
Définir des limites peut vous aider à :
Gérer efficacement votre bankroll
Prévenir les comportements de jeu problématiques
Maintenir un équilibre sain entre le jeu et d'autres aspects de votre vie
Si vous avez besoin d'aide pour définir des limites ou si vous avez des questions sur nos outils de jeu responsable, veuillez nous contacter par chat en direct ou par email. Nous sommes là pour vous soutenir.
